SOPORTE TÉCNICO


24/7
El equipo de UNICAT se enorgullece de su trabajo y de poder ofrecer asistencia técnica las 24 horas del día, independientemente del lugar del mundo en el que usted se encuentre.
La mayoría de las cuestiones pueden resolverse directamente por teléfono.
Pero cuando una imagen vale más que mil palabras, le ayudaremos con mucho gusto con todos los recursos y canales de comunicación disponibles.


Envío de piezas

Como parte del proceso de construcción, documentamos meticulosamente todas las especificaciones de su vehículo.
Con esta información, podemos identificar, obtener o fabricar las piezas que necesita.
Después de comprobar su integridad y de empaquetarlas cuidadosamente, enviamos las piezas a cualquier lugar deseado, por mensajería si es necesario.


Servicio in situ

Incluso un vehículo UNICAT se resiente en algún momento de los rigores de una travesía por el mundo, de la que tanto disfrutan sus propietarios.
El mantenimiento regular del chasis y la inspección de todo el vehículo son necesarios para garantizar la funcionalidad y la fiabilidad de su vehículo.
Dado que no en todo el mundo hay un taller certificado con mecánicos bien formados, ofrecemos el UNICAT ON-SITE SERVICE.
Enviaremos a un empleado formado en UNICAT a un punto de encuentro adecuado, que realizará la inspección y el mantenimiento de su vehículo in situ o instruirá y supervisará el trabajo del personal local.


Servicio de emergencia

Es inevitable que se produzcan ocasionalmente averías, daños o desgaste de piezas.
En raras ocasiones puede ser necesario prestar un servicio de urgencia in situ.
Para este caso, contamos con mecánicos especialmente formados que volarán y llegarán hasta su ubicación en el menor tiempo posible, sin importar dónde se encuentre.
Llevarán las piezas, herramientas y conocimientos necesarios para solucionar cualquier problema.

UNICAT nunca le defraudará.