24/7
Das UNICAT-Team ist stolz darauf, hinter seiner Arbeit zu stehen und bietet technischen Support rund um die Uhr, egal wo auf der Welt Sie sich befinden.
Die meisten Fragen können direkt am Telefon beantwortet werden.
Aber wo ein Bild mehr sagt als tausend Worte, helfen wir gerne mit allen verfügbaren Mitteln und Kommunikationskanälen.
Versand von Teilen
Als Teil des Konstruktionsprozesses dokumentieren wir akribisch die kompletten Spezifikationen Ihres Fahrzeugs.
Mit diesen Informationen können wir die von Ihnen benötigten Teile identifizieren, beschaffen oder herstellen.
Nach Prüfung auf Vollständigkeit und sorgfältiger Verpackung versenden wir die Teile an jeden beliebigen Ort – wenn nötig per Kurier.
Vor-Ort-Service
Auch ein UNICAT-Fahrzeug spürt irgendwann die Strapazen einer Weltreise, die seine Besitzer so sehr genießen.
Eine regelmäßige Wartung des Fahrwerks und eine Inspektion des gesamten Fahrzeugs sind notwendig, um die Funktionalität und Zuverlässigkeit Ihres Fahrzeugs zu gewährleisten.
Da es nicht überall auf der Welt eine zertifizierte Werkstatt mit gut geschulten Mechanikern geben wird, bieten wir deshalb den UNICAT ON-SITE-SERVICE an.
Wir schicken einen geschulten UNICAT-Mitarbeiter zu einem geeigneten Treffpunkt, der dann vor Ort die Inspektion und Wartung Ihres Fahrzeugs durchführt oder die Arbeit der Mitarbeiter vor Ort anweist und überwacht.
Notdienst
Es ist unvermeidlich, dass es gelegentlich zu Störungen, Schäden oder verschlissenen Teilen kommt.
In seltenen Fällen kann es notwendig sein, einen Notdienst vor Ort zu leisten.
Für diesen Fall haben wir speziell geschulte Mechaniker, die in kürzester Zeit zu Ihrem Standort fliegen und fahren – egal wo Sie sind.
Sie bringen die erforderlichen Teile, Werkzeuge und Fachkenntnisse mit, um jedes Problem zu beheben.
UNICAT wird Sie niemals im Stich lassen.